Маркетинг в Интернете: доступная и эффективная реклама

маркетинг в интернете

Сегодня почти невозможно предложить потребителю уникальный товар или услугу. В какой нише вы бы ни работали, у вас наверняка есть конкуренты. Почему же один бизнес процветает, а другой – с весьма похожим предложением – уже закрылся?

Выигрывают те, кто умеет грамотно доносить информацию о себе до потенциальных клиентов. В недавнем прошлом начинающим бизнесменам приходилось выделять заметную часть прибыли на традиционную рекламу – билборды, ролики на радио и телевидении, красочные объявления в газетах. Интернет и социальные сети в корне изменили ситуацию. Они позволяют найти своего потребителя, не распыляя финансовые ресурсы на рекламу с огромным охватом. Есть одно важное «но»: инструментами нужно уметь пользоваться. Рассмотрим плюсы и минусы интернет-маркетинга, а также его наиболее эффективные инструменты.

Особенности маркетинга продаж в Интернете

Итак, вы планируете продвигать свой бизнес в Интернете. Для того, чтобы получать адекватные результаты, необходимо знать о плюсах и минусах этого вида рекламного маркетинга.

К плюсам относятся:

  1. Низкие затраты

В отличие от традиционной рекламы, маркетинг в Интернете не требует огромных затрат. Продвижение в социальных сетях можно себе позволить, даже имея минимальный бюджет.

  1. Таргетированность

Возможность выйти на нужную аудиторию. В традиционных средствах информации вы платите за широкий охват. Но так ли он нужен? К примеру, вы продаете фитнес-батончики. Благодаря рекламе на телевидении о продукте узнают различные группы: пенсионеры, подростки, те, кто не обращает внимания на свою диету. Среди аудитории будет и целевая группа: люди, регулярно занимающиеся спортом.

Реклама в социальных сетях дает возможность более прицельно искать своего потребителя. Существует возможность отфильтровать аудиторию рекламного объявления по возрасту, полу, интересам.

  1. Близость к потребителю

Присутствие в социальных сетях дает возможность клиентам оставлять отзывы о товарах и услугах. Ориентируясь на их мнение, предприниматели могут улучшить свой продукт.

  1. Возможность создания дружелюбного имиджа

Бренд, отвечающий на вопросы клиентов, имеет преимущество над тем, кто не занимается продвижением в Интернете. Людям важно понимать, что к ним прислушиваются и ценят их мнение.

  1. Оперативность реакции

Измерять эффективность традиционной рекламы трудно: узнаваемость повысилась, но как этот фактор повлиял на продажи? Рекламный маркетинг в Интернете дает возможность увидеть результат: каким было количество переходов на сайт, сколько покупок совершено.

Интернет-маркетинг имеет свои недостатки:

  • создание эффективных объявлений требует специальных навыков (в дизайне, SMM, SEO);
  • требует регулярных затрат времени;
  • невозможность выйти на целевую группу, если она не присутствует в Интернете.

Для того, чтобы цифровой маркетинг приносил результаты, необходимо изучать свою аудиторию и выбирать наиболее подходящие инструменты для продвижения.

E-mail рассылка

email рассылка
Тематические статьи о маркетинге

Слухи о смерти e-mail-маркетинга сильно преувеличены. С появлением социальных сетей о старой-доброй массовой рассылке электронных писем как-то позабыли. Между тем она по-прежнему способна демонстрировать хорошие результаты.

Различают несколько видов рассылки:

  • триггерная – информационные письма о смене статуса заказа, появлении товара, скидочном купоне в день рождения;
  • продающая – письма о скидках, акциях, бонусах;
  • контентная – письма с акцентом на информационной и мотивационной составляющей. Производители кроссовок могут подсказать новые упражнения, производители посуды – интересные рецепты;
  • реактивационная – письма, отправленные с целью возобновить контакт с потребителем.

Существуют специальные сервисы, предназначенные для оформления и массовой рассылки электронных писем. Главный секрет эффективности e-mail-маркетинга – польза для клиентов. В социальных сетях позволительны просто красивые картинки, не несущие особой смысловой нагрузки. Однако открывая письмо, подписчик должен знать, что извлечет из него выгоду. Назойливые напоминания о самом существовании компании довольно скоро начнут оправляться в спам.

Контекстная реклама

контекстная реклама
Контекстная реклама нового поколения

Базируясь на ваших запросах, поисковые системы предлагают вам похожие услуги. Если вас угораздило поинтересоваться ценами пластиковых окон, то в течение долгих месяцев вы будете видеть контекстные рекламные объявления на эту тему.

К плюсам этого продвижения относятся низкий порог входа и возможность таргетировать рекламу. Даже самые скромные бюджеты сгодятся для того, чтобы оплатить некоторое количество показов.

Минусы – усталость потребителя от такого вида рекламы, невозможность установить доверительные отношения с потенциальным клиентом. Вездесущность контекстных объявлений привела к тому, что все больше людей пользуются специальными блокировщиками или попросту игнорируют такую рекламу. Даже если человек перейдет по ссылке, то вероятность конвертировать мимолетный интерес в покупку все равно будет низкой. Сегодня пользователям Интернета требуется нечто большее, чем одно объявление, чтобы расстаться с деньгами. Например, положительные отзывы о товаре или услуге.

Ссылочное продвижение

Сегодня этот инструмент уже можно считать устаревшим. Пятнадцать лет назад создания массива ссылок на ваш сайт на сторонних ресурсах было достаточно для того, чтобы появится на первых страницах поисковиков. С тех пор поумнели и пользователи, и, что важнее, поисковые системы. Они научились распознавать искусственно раздутые показатели ссылок и с недоверием относятся к сайтам, на которые те ведут.

Социальные сети (Facebook, VK, Одноклассники)

социальные сети
Инструменты для работы с социальными сетями

В последние несколько лет интернет-маркетинг непропорционально фокусируется на социальных сетях. Успех Facebook и его аналогов действительно поражает воображение. Главная социальная сеть планеты предлагает вам базу в два миллиарда пользователей, и вы можете найти вашу целевую группу, отфильтровав их по географическому положению, возрасту, полу, интересам и множеству других параметров.

В чем же подвох? Значимые социальные сети уже давно не новички в рекламном бизнесе. У вас качественный продукт и интересные идеи по его продвижению, вы готовы тратить время на общение с пользователями и рассчитываете на вирусный эффект? Все это замечательно, но акционерам Facebook нужна прибыль. Поэтому за то, чтобы ваши же подписчики увидели ваши новые посты, придется заплатить.

Сегодня в социальных сетях не существует строгих правил. Крупные игроки слишком часто меняют собственные алгоритмы, пытаясь сделать их максимально эффективными. Как только вам удалось открыть действенные приемы ведения страницы, вся их результативность исчезает после очередного обновления алгоритма.

Что же делать:

  • делать ставку на качественный контент – хороший имидж в любом случае не повредит;
  • отвечать на вопросы и комментарии – взаимодействие с реальными клиентами всегда идет в плюс;
  • внимательно следить за эффективностью платного продвижения – даже если вы отдаете маркетинг в социальных сетях на аутсорсинг, не забывайте проверять показатели;
  • не класть все яйца в одну корзину – использовать набор инструментов для маркетинга продаж в Интернете, не ограничиваясь лишь Facebook и VK.

Компании, предлагающие продвижение в социальных сетях, не всегда успевают сориентироваться в новых алгоритмах сети. Существует опасность, что даже профессионалы применяют устаревшие способы раскрутки постов. Если вы решаете потратить деньги на поиск потенциальных клиентов через социальные сети, убедитесь, что вы получаете отдачу.

Крупные бренды потихоньку отходят от банальной рекламы и фокусируются на создании положительного имиджа. Одно дело, когда вам на глаза попадается реклама йогурта со слоганом, который не менялся вот уже несколько лет. В лучшем случае вы отмахнетесь от нее, в худшем – почувствуете раздражение из-за надоедливости и отсутствия воображения у маркетолога. Совсем другое дело, когда компания, производящая йогурты, предлагает вам интересный контент: советует заменить майонез в салате на низкокалорийный натуральный йогурт (лето ведь скоро!), делится рецептами салатов, представляет новые вкусы своего продукта, интересуется вашим мнением по поводу того, какого вкуса вам не хватает. К таким постам не грех оставит комментарий или даже поделиться ими на своей страничке.

Instagram

Маркетинг в Интернете: доступная и эффективная реклама
Маркетинг в неформальном, человеческом формате

В ряду социальных сетей Instagram стоит особняком. Фокус на фото- и видеоконтенте диктует особые правила продвижения в рамках этой сети.

Площадка привлекательна для бизнесменов по нескольким причинам:

  • она популярна у молодых людей;
  • Instagram находится на гребне волны – у площадки имидж модной, интересной социальной сети, здесь нет такого количества «мертвых» аккаунтов, как в Facebook;
  • пользователи Instagram с большей охотой ставят отметки «нравится», оставляют комментарии, покупают вещи, увиденные в социальной сети;
  • новое поколение, из которого в основном состоит аудитория Instagram, совершенно нормально относится к рекламе в социальных сетях.

В то же время происходит быстрое превращение Instagram в крупного игрока рекламного рынка. Социальная сеть уже успела изменить принцип показа постов в ленте. Теперь алгоритм выстраивает их не в хронологическом порядке, а по степени «релевантности», Официальное объяснение: Instagram стремится демонстрировать своим пользователям самое интересное. Настоящая причина – площадка сделала своим приоритетом не наращивание аудитории, а монетизацию.

На практике это означает, что теперь эффективное продвижение в Instagram, как и в Facebook, не обойдется без финансовых вложений и специальных помощников. Ведь алгоритм площадки будет демонстрировать ваши посты лишь в том случае, если достаточное количество пользователей сочтет их интересными. Получается замкнутый круг: пользователи не могут видеть ваш контент, поскольку он непопулярен, а он непопулярен, поскольку алгоритм Instagram его не показывает.

Как выйти из сложившейся ситуации?

Zengram – сервис раскрутки в Instagram
Продвижение в Инстаграм

Итак, учетная запись в Instagram создана и наполнена контентом, в самом выгодном свете представляющем ваш бизнес. Что дальше? Необходимо найти как можно большее количество подписчиков и вовлечь их в коммуникацию с вашим брендом.

Это можно делать вручную, по одному добавляя в друзья зарегистрированных пользователей. Такой способ неэффективен и к тому же требует больших затрат времени. Поэтому без специальных сервисов не обойтись. Одним из самых эффективных является Zengram.

Что дает подписка на его услуги:

  • таргетированные настройки – продвижение вашего аккаунта при помощи географических настроек, популярных хэштэгов, целевых групп;
  • умный алгоритм – слишком быстрый рост подписчиков может вызвать блокировку аккаунта. Zengram позволяет популярности увеличиваться таким образом, чтобы избежать проверок со стороны Instagram;
  • эффективный анализ – в личном кабинете на площадке Zengram подписчик может отслеживать раскрутку собственного аккаунта, активность конкурентов и конверсию продаж.

Сервис Zengram является своеобразным компасом, позволяющим гораздо быстрее и с меньшим количеством усилий добраться до цели.

Сайт

Несмотря на уверения популярной рекламы, имидж – это все. Презентабельные и популярные аккаунты в социальных сетях, эффективная рассылка не спасут, если ваш сайт застрял в начале нулевых.

Нет необходимости превращать сайт компании в настоящий портал, достаточно нескольких страниц с продуманными текстами и солидным дизайном. Процесс создания сайтов сегодня настолько автоматизирован, что технически одаренный человек вполне может справиться с задачей самостоятельно. Есть немало сервисов, готовых за скромную плату помочь вам в запуске страницы-визитки.

Заключение

Интернет-маркетинг находится лишь в самом начале своей истории. Его правила меняются быстро, и нерушимых постулатов пока не существует. Ясно одно: продвижение в Интернете требует времени, усилий и воображения. Безличная реклама, адресованная всем и никому, уходит в прошлое. Новое поколение потребителей купит ваш товар только в том случае, если будет чувствовать эмоциональную связь с вашим брендом.

Подпишись на нашу рассылку и присоединись к 487 подписчикам.

email рассылка


Добавить комментарий