Ситуационный анализ в контент маркетинге

Ситуационный анализ в контент маркетинге

Попытка принять правильное решение в бизнесе может стать невозможной, если не применяется системный подход. Это то, что надо добавить к мозговому штурму. Ситуационный анализ может помочь структурировать маркетинговый план и определить его эффективность. Он позволяет корректно скорректировать курс развития бизнеса и ускорить момент достижения плановых показателей.

СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ (или SWOT-АНАЛИЗ) (в маркетинге) — изучение сильных сторон (S), слабых сторон (W), возможностей (O) и опасностей (T), которые могут оказать воздействие на успешное продвижение товара, услуги или компании.

Ранее мы уже публиковали пост о том, как самостоятельно провести SWOT-анализ. С методологией можно познакомить здесь. В данной статье речь пойдет в более узком аспекте и будет касаться исключительно продвижения услуг компании в Интернет за счет методов контент маркетинга.

Задачи для проведения ситуационного анализа формулируются следующим образом:

  • Выявить внутренние и внешние факторы, способствующие успешному продвижению
  • Определить интересы и потенциальные возможности потребителей
  • Сформулировать свои сильные и слабые стороны, возможности и угрозы для бизнеса в целом

Ключевые элементы ситуационного анализа в контент маркетинге

1. Контент

• Может ли контент генерировать трафик? Соответствует ли содержательная часть основным интересам потребителей? Вызывает ли он заинтересованность? Растет ли число лояльных подписчиков? Готовы ли ваши потребители поделится контентом со своими друзьями? Необходимо провести анализ соответствия контента потребностям потенциальных клиентов.

2. Конкуренция

• Проведите сравнение со своими основными конкурентами в Интернет — кем они являются, что они делают, как они продвигают свой контент. Главный вопрос: «Каковы их конкурентные преимущества

3. Коммуникация

• Требуется провести обзор каналов коммуникации с потребителями контента — как вы распространяете свой контент на целевой рынок? Какие каналы нужно задействовать, чтобы потенциальный клиент смог увидеть ваш контент?

4. Факторы окружающей среды

• Какие внешние и внутренние факторы окружающей среды должны быть приняты во внимание? Это может включать экономические или социологические факторы, влияющие на эффективность контент маркетинга.

5. Анализ возможностей и угроз

• Для этого потребуется провести SWOT-анализа, чтобы зафиксировать, какие текущие возможности доступны на рынке, и с какими основными угрозами может столкнуться ваш проект. Важно определить, сильные стороны, на которые может положиться стратегия продвижения, и любые слабые стороны, которые могут повлиять на эффективность маркетинговых усилий.

Внутренние и внешние факторы для ситуационного анализа 

Для того, чтобы формулировать выводы ситуационного анализа, потребуется изучить внутренние и внешние факторы бизнес-среды, разделив их на сильные и слабые, потенциальные возможности и угрозы со стороны рынка. Внутренние факторы поддаются управлению внутри проекта, внешние факторы надо учитывать и использовать для изменения и уточнения стратегии контент маркетинга.

Чтобы собрать исходные данные для ситуационного анализа необходимо применять такой инструмент для исследования, который будет одинаково интерпретировать достигнутые результаты, как для собственного проекта, так и для конкурентов. Для этого рекомендуем воспользоваться сервисом веб-аналитики SemilarWeb, который позволяет собрать источники трафика любого сайта и провести сравнение с конкурентами.

Основные характеристики сервиса SimilarWeb PRO:
• Полноценный анализ трафика на сайте, в том числе по сравнению с конкурентами.
• Данные: визиты, география, ключевые слова, направления и т.д.
• Показатели: длительность пребывания на сайте, показатель отказов, популярные страницы.
• Доли трафика по каналам (поиск, прямой, реклама и т.д.)
• Доли трафика по устройствам: мобильные и десктопные.
• Инструмент для исследования ключевых слов.
• Углубленный анализ конкурентов по ключевым словам.
• Сравнение производительности по органическим ключевым словам и брендовым.
• Лишние ключевые слова по Google Analytics.
• Выявление конкурентов по объявлениям и социальным сетям.
• Конверсии страниц, целевые страницы, субдомены.
• Сравнение трафика по 5 сайтам.
• Отчёты о трафике из социальных медиа и рассылок по электронной почте.
• Визуальные диаграммы и графики для KPI.
• Анализ мобильных приложений.
• Данные по Google Play и Apple App Store.
• Популярные ключевые слова по приложениям.
• Источники трафика по приложениям.
• Рейтинг приложений по странам и категориям.

Внутренний анализ

Внутренний анализ — это тщательное исследование сильных и слабых сторон внутри вашей стратегии контент маркетинга, которое проводится, как правило, путем оценки способности генерировать трафик и влиять на конверсионные действия. Сильные стороны — положительные атрибуты, которые могут быть осязаемыми или неосязаемыми и находятся непосредственно под вашим контролем. Слабые стороны — факторы, препятствующие достижению намеченных целей, но доступные для коррекции.

Для наглядности методологии проведем ситуационный анализ на примере Блога о маркетинге для малого бизнеса.

Трафик

Первое, с чего мы начнем исследование, станет краткий обзора позиций блога в Интернет. Следующее, что нас должно заинтересовать, это охват целевой аудитории и динамика изменения трафика во времени. На рисунке ниже, мы видим, что за последние месяцы число посетителей блога активно росло. Главная аудитория блога располагается в России и Украине. Посетители из зарубежных стран – русскоязычные.

рейтинг блога
Рейтинг Блога о маркетинге
трафик блога
Динамика трафика Блога о маркетинге

Полученные данные свидетельствуют, что реализуемая стратегия контент маркетинга в целом эффективна. Теперь необходимо разобраться с источниками трафика и классифицировать их для анализа каналов коммуникаций.

При создании блога упор делался на поисковое продвижение, интересовали видимость сайта поисковиками Яндекс и Гугл, позиции ключевых запросов из семантического ядра. В связи с возможными санкциями со стороны поисковиков за не корректное seo — продвижение была сделана ставка на контент маркетинг. Естественно, мы ожидали, что трафик из органического поиска будет преобладать.

Posted in

Константин Комиссаров

Маркетинг - это конкретные дела, ежедневная работа и профессионализм. Я практикую с середины 90-х, в моём активе - гостиничный бизнес, недвижимость и клининговые услуги. А сейчас - в том числе, данный проект, и я - постоянный автор этого блога

Добавить комментарий